Wij publiceren geen plannen van klanten, en dat gaan we ook niet doen.
In een strategisch plan staat waar een organisatie op inzet, wat ze heeft besloten te laten, welke cijfers haar zorgen baren en wie waarvoor verantwoordelijk is. Er zijn weinig documenten die een bedrijf minder graag in de marketing van een leverancier ziet. Publiceerden wij het jouwe, dan zou je je terecht afvragen wat we nog meer zouden publiceren.
Deze pagina doet daarom iets anders: ze beschrijft wat voor organisaties OGSM.online gebruiken, en waarom de vorm van een organisatie bepaalt hoe de methode landt. Lijkt een van die vormen op de jouwe, dan is dat het nuttige signaal.
Een deel van de organisaties die het gebruiken
Een dwarsdoorsnede en geen ranglijst: een netbeheerder, een pensioenuitvoerder, een zaadveredelaar, scheepvaart, maakindustrie, hoger onderwijs, publieke gezondheid, bibliotheken, wonen, sport, en lokale en landelijke overheid.
In hun eigen woorden
Drie klanten hebben ons toestemming gegeven om ze met naam te citeren.
"Voor Anthony Veder zit de kracht van OGSM in het samenbrengen van onze langetermijnvisie met concrete planvorming. Dit helpt onze duidelijke strategische richting op alle niveaus te vertalen."Florian KwekkeboomSustainability Engineer & StrategistAnthony Veder
"OGSM.online van Toolsfactory maakt strategie tastbaar en vormt een actiegericht kompas voor elk bedrijf."Wesley RakhorstStrategy ConsultantAlliander
"OGSM.online geeft ons de structuur en houvast om effectief met onze toekomst bezig te zijn."Rob HordijkManager OperationsKoninklijke Hordijk
Wat voor organisaties hier terechtkomen
Elke organisatie denkt dat haar planningsprobleem uniek is. In de praktijk vormen ze groepen, en de groep vertelt je meer dan de branche. Dit zijn de vormen die we het vaakst zien, beschreven en niet gediagnosticeerd.
Losse teams
Dit staat vooraan, want het is een grote groep en de minst zichtbare. Heel veel klanten werken met precies één plan: een managementteam, een directie, een afdeling, een klein bedrijf. Geen cascaderen, geen portfolio, geen uitrolprogramma.
Ze zijn hier voor drie dingen, en dat zijn dezelfde drie dingen die de grote organisaties willen. Één plan dat iedereen kan zien, op één pagina. Resultaten die zichtbaar zijn zonder dat iemand een rapport samenstelt. En sessies die van zichzelf komen, met de rapportages al binnen, in plaats van elke maand met de hand georganiseerd door wie er het meest om geeft.
Financiële instellingen onder toezicht
Onderlinge verzekeraars die consumenten en kleinere bedrijven bedienen via netwerken van lokale adviseurs. Pensioenuitvoerders die zowel de administratie als het vermogensbeheer voor sectorfondsen doen.
Lang bestaand, zwaar onder toezicht, en al grondig in plannen en rapporteren. Ze komen binnen met de meest gedetailleerde vragen over waar data staat en wie erbij kan, en dat is een redelijk vertrekpunt wanneer het plan over het geld van anderen gaat. Onze antwoorden →
Professionele firma’s in handen van hun medewerkers
Accountants- en adviesbureaus van enkele honderden tot een paar duizend mensen, verspreid over veel vestigingen, waar de medewerkers mede-eigenaar zijn.
Echte lokale autonomie in combinatie met een eigendomsstructuur waarin richting moet worden afgesproken en niet kan worden opgelegd. Er bestaan tegelijk plannen op firma-, regio- en vestigingsniveau.
Familiebedrijven die op R&D leunen
Veredelaars, ontwikkelaars en fabrikanten, in familiehanden, vaak actief in tientallen landen, waarvan de productontwikkeling op cycli loopt die veel langer zijn dan een planjaar.
Een ontwikkelhorizon in jaren naast een organisatie die nog steeds moet weten wat ze dit kwartaal doet. En daar is de splitsing tussen de meerjarige bovenhelft van de pagina en de jaarlijkse onderhelft voor. Jaarplanning zonder de lange termijn te verliezen →
Internationale bedrijven met veel kapitaal in bezittingen
Rederijen die gespecialiseerde lading vervoeren. Fabrikanten van voertuigen, havenmaterieel en verpakkingen, die wereldwijd verkopen.
Bezittingen met een lang leven, kapitaalbesluiten die je tien jaar vastleggen, en een energietransitie die de rekensom eronder herschrijft. Strategie gaat hier echt over keuzes met gevolgen.
Groepen die door overnames zijn ontstaan
Groepen in technische dienstverlening en onderhoud, opgebouwd uit een tiental bedrijven in meerdere landen, deels samengebracht door overnames.
Elk bedrijf komt binnen met zijn eigen plan, zijn eigen woorden en zijn eigen rapportage. Voordat die plannen op elkaar kunnen worden afgestemd, moeten ze naast elkaar leesbaar zijn, en dat is grotendeels wat een gemeenschappelijke structuur je oplevert.
Organisaties in het publieke domein
Gemeenten, waaronder gemeenten die uit een samenvoeging zijn ontstaan, en andere publieke organisaties.
Publieke planning heeft een eigen vorm: je beïnvloedt uitkomsten veel meer dan dat je ze beheerst, en je knoppen zijn regelgeving, vergunningen, budget en subsidie. Een samengevoegde gemeente heeft daarbij de extra klus om van twee bestuurlijke culturen één set prioriteiten te maken.
Zorgaanbieders
Organisaties die zorg leveren aan ouderen en anderen, werkzaam in regio’s naast meerdere andere aanbieders.
De bindende beperking is niet de vraag en ook niet echt geld. Het zijn mensen: er zijn er niet genoeg, er komen er minder, en administratie is een deel van de reden dat ze vertrekken. Het plan van een zorgorganisatie, ingevuld →
Internationale software- en technologiebedrijven
Van marktleiders die decennia geleden zijn opgericht tot scale-ups, binnen en ruim buiten Europa.
Van OGSM wordt soms aangenomen dat het een Nederlandse of Europese gewoonte is. Dat is het niet: de lijn loopt via Procter & Gamble, en het model reist. Het platform wordt in ongeveer 20 landen op vier continenten gebruikt.
Wat ze gemeen hebben
Lees ze allemaal terug en de branches hebben vrijwel niets met elkaar te maken. Wat zich herhaalt is de situatie.
Ze willen één plan, niet meerdere. Of dat het plan van één team is of tweehonderd verbonden plannen, de waarde is dezelfde: iedereen kijkt naar dezelfde pagina in plaats van naar zijn eigen versie ervan.
Het plan moet het contact met het jaar overleven. Elk van hen kan in een workshop een goed plan schrijven. De reden dat ze hier zijn, is wat er in maand zeven gebeurt.
Iemand legt verantwoording af aan een raad. Raden van toezicht, ondernemingsraden, ledenvertegenwoordiging, familieaandeelhouders. Ze moeten allemaal voortgang tegen de strategie rapporteren in een vorm die eerlijk is en geen week kost om te maken.
Vertrouwelijkheid is niet onderhandelbaar. Verzekeraars, pensioenuitvoerders, gemeenten en beursgenoteerde toeleveranciers zetten hun strategie niet in de tool die het makkelijkst te kopen was.
Over referenties
Wil je met iemand in jouw sector spreken, vraag ernaar tijdens een demo.
Soms kunnen we het regelen, soms niet: dat hangt van de klant af, en we duwen mensen niet in referentiegesprekken. Wat we wel doen, is je eerlijk vertellen welke van deze situaties het dichtst bij de jouwe ligt, en waar we het zowel goed als slecht hebben zien gaan.
En ons eigen plan
Eén klant waarover we volledig open kunnen zijn: wijzelf.
Toolsfactory loopt op OGSM. Een strategische cyclus van drie tot vier jaar die jaarlijks wordt bijgewerkt, bijstuursessies per kwartaal, doensessies per maand, en ontwikkelsprints van vier weken die tegen de acties in ons eigen plan worden gepland.
Het is minder een klantverhaal dan een bekentenis: we hebben het ritme van sessies in het product gebouwd omdat we het zelf het eerst nodig hadden. Hoe dat werkt, in detail →
Wil je zien of dit bij jouw organisatie past?
Demo aanvragen